Livraison et paiement

PAIEMENT

Les modes de paiement suivants sont proposés


LIVRAISON

Frais de livraison
Les frais de livraison comprennent les frais de transport, l'emballage et l'assurance de la marchandise commandée jusqu'à l'adresse de livraison indiquée (hors frais de douane pour les colis en dehors de l'UE - par exemple en Suisse). Les frais d'expédition sont soumis à la même obligation de TVA que la transaction principale.
Sous réserve de modifications à court terme - les frais d'expédition actuellement en vigueur sont affichés lors de la commande.

  • Envoi en Autriche : € 5,50 avec la poste autrichienne
  • Envoi en Allemagne : € 6,65 avec DHL
  • Envoi en Suisse : € 13,90 avec la Poste autrichienne
  • Envoi dans le reste de l'UE : à partir de € 12,90 par le biais de partenaires de coopération de la Poste autrichienne.

Délai de livraison
Vos produits sont fabriqués et expédiés pour vous après réception du paiement. Le délai de transport de nos prestataires de services d'expédition est de 5 à 10 jours ouvrables en Autriche et en Allemagne, de 6 à 14 jours en Suisse (où il peut y avoir un retard dû aux travaux de douane) et de 7 à 18 jours dans tous les autres pays de l'UE - sauf mention contraire dans la boutique en ligne.

Nous nous efforçons de livrer vos produits dans les délais indiqués. Si toutefois la livraison devait être retardée de notre part, vous en seriez informé.

Veuillez noter que les commandes par prépaiement ne peuvent être traitées qu'après réception du paiement intégral. Il faut donc s'attendre à un délai de livraison plus long avec ce mode de paiement.

Transfert des risques
Le risque de perte ou de détérioration de la marchandise est transféré à l'acheteur dès que le colis a été remis au prestataire de services d'expédition. Le destinataire doit vérifier immédiatement l'intégrité extérieure du colis directement lors de la remise. Les dommages visibles doivent être confirmés par le livreur du colis. Dans ce cas, veuillez accepter le colis "sous réserve".

Version 1.1fr du 08.01.2024
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